Atribuțiile postului enumerate în CV-ul de supervizor de jocuri de noroc sunt:
- supravegherea tuturor operațiunilor din cazinou, asigurându-se că sunt respectate toate regulile de joc, legile și reglementările guvernamentale;
- gestionarea personalului, evaluând capacitatea fiecărui angajat de a oferi servicii plăcute clienților;
- înregistrarea tranzacțiilor;
- programarea membrilor personalului pe ture, recrutarea și angajarea de noi dealeri de jocuri de noroc pentru acest departament.
Cei care cunosc importanța respectării regulilor de joc și care au abilități de supraveghere se potrivesc cel mai bine acestui rol. Alte aptitudini esențiale sunt capacitatea excepțională de servire a clienților și experiența într-un domeniu conex. Educația formală nu este obligatorie pentru acest rol, totuși, o diplomă de liceu și o licență de lucru sunt adesea văzute ca fiind un atu. Dacă vei fi candidatul perfect vei putea să aduci în discuție în cadrul interviului beneficii precum salariu atractiv si bonusuri, program de lucru flexibil sau lucru in ture.
Cum să îți formatezi CV-ul de supraveghetor?
În primul rând, e important să incluzi secțiuni esențiale pentru CV-ul tău.
Informații de contact
În partea de sus a CV-ului trebuie să scrii numele tău complet și cu un font vizibil. Adresa ta nu trebuie să includă numele străzii sau numărul casei – menționarea orașului e suficientă. Adresa ta de e-mail trebuie să fie profesională, dar nu este bine să folosești adresa de e-mail de la serviciu pentru proiecte personale (cum ar fi căutarea unui loc de muncă).
Enumeră experiența ta de supraveghetor sala de jocuri
Pentru a-ți prezenta corect și eficient experiența, optează pentru formatul cronologic. Nu te limita să enumeri îndatoririle de serviciu sub fiecare rubrică. În schimb, asigură-te că cele mai multe dintre punctele discută realizările impresionante din posturile tale anterioare. Ori de câte ori poți, folosește cifre pentru a îți contextualiza realizările și pentru a discuta despre responsabilitati.
Este în regulă dacă nu poți include procente exacte sau cifre. Există o mare diferență chiar și între a spune „Am gestionat o echipă” și „Am gestionat o echipă de 5 persoane pe parcursul unui proiect de 10 luni”. Cel mai important este să te asiguri că experiența pe care o incluzi este relevantă pentru postul pentru care candidezi. Folosește descrierea postului pentru a te asigura că fiecare punct din CV-ul tău este adecvat și util. În cele din urmă, adaugă un rezumat sau un obiectiv al CV-ului de supraveghetor sala.
Un rezumat al CV-ului constă în 1-3 propoziții în partea de sus a CV-ului tău care rezumă rapid cine ești și ce ai de oferit. Rezumatul ar trebui să includă titlul postului tău, anii de experiență și o realizare impresionantă. Nu uita să subliniezi abilitățile și experiențele care figurează în descrierea postului.
Abilitățile, cea mai bună carte de vizită
Următoarea secțiune descrie competențele unice pe care le aduci la locul de muncă. Orice aptitudini notabile care te pot ajuta în calitate supraveghetor sala pot fi incluse în această secțiune. Competențele pot fi de două categorii: competențe soft și competențe hard. Abilitățile soft pot însemna lucruri precum trăsături de personalitate, în timp ce abilitățile hard arată cunoștințele dobândite și aplicabile.
Iată câteva exemple de competențe transversale comune ale supraveghetorului de sală de jocuri:
- Leadership
- Comunicare verbală și scrisă
- Adaptabilitate
- Gestionarea timpului
- Abilități interpersonale
Iată câteva exemple de aptitudini hard ale supraveghetorului de sală de jocuri:
- Cunoștințe de raportare financiară
- Cunoștințe legate de aparatele din sala de joc
- Tehnici de optimizare a vânzărilor
- Expertiza în domeniul ospitalității
- Planificarea și programarea
Pentru un post de supervizor de jocuri, competențele profesionale sunt un factor cheie pentru a îți demonstra valoarea pentru companie și pentru a le arăta recrutorilor că ești potrivit pentru acest rol. Este important să fii specific atunci când îți evidențiezi abilitățile și să te asiguri că acestea sunt în concordanță directă cu cerințele postului, deoarece acest lucru îți poate îmbunătăți considerabil șansele de a fi angajat. Prin punerea în evidență a abilităților și a experienței tale relevante, poți demonstra în mod convingător de ce ești cel mai bun candidat pentru postul respectiv.
Cum să incluzi abilitățile tehnice în CV-ul tău:
Competențele tehnice reprezintă un set de abilități și cunoștințe specializate necesare pentru a îndeplini în mod eficient un anumit loc de muncă. Câteva exemple de competențe tehnice sunt analiza datelor, gestionarea proiectelor, cunoașterea software-ului și limbajele de programare, pentru a numi doar câteva.
Adaugă abilitățile tehnice care te vor face să fii angajat în domeniul tău cu ajutorul șabloanelor noastre. Iată mai jos câteva abilități tehnice:
- Manipularea numerarului
- Cunoașterea regulilor jocurilor de masă
- Cunoașterea reglementărilor privind jocurile de noroc
- Cunoașterea procedurilor de joc și a regulilor și protocoalelor
- Operațiuni Slot Machine
- Cunoașterea reglementărilor și protocoalelor privind aparatele de joc
Cum să incluzi abilitățile transversale în CV-ul tău:
Competențele transversale reprezintă aptitudini non-tehnice care se referă la modul în care lucrezi și în care colaborezi cu echipa. Includerea de competențe transversale, cum ar fi gestionarea timpului, gândirea creativă, munca în echipă și rezolvarea conflictelor, demonstrează că te descurci eficient în fața provocărilor și schimbărilor de la job. Poți include aptitudini de tipul:
- Aptitudini de comunicare și leadership
- Managementul timpului
- Capacitatea de a rezolva probleme
- Capacitatea de a lua decizii
- Gândire critică
- Creativitate
- Adaptabilitate
- Lucrul în echipă
- Organizare
- Planificare
- Public Speaking
- Negociere
- Abilitatea de a rezolva conflicte
- Atenție la detalii
- Auto-motivare
- Managementul stresului
- Networking
- Gândire strategică
- Abilități de negociere
- Inteligența emoțională
- Adaptabilitate
- Flexibilitate
- Fiabilitate
- Profesionalism
Secțiunea educației în CV-ul tău
Secțiunea privind educația include diplomele obținute la liceu și la universitate. Dacă încă mai lucrezi la obținerea unei diplome, include data preconizată de absolvire. Această secțiune poate include, de asemenea, orice acreditare pe care ai primit-o de la școli profesionale și de meserii. Enumeră realizările tale educaționale dacă acestea sunt aplicabile rolului. Dincolo de simplul fapt de a avea o diplomă care se aliniază cu rolul, acreditările acordate pot arăta determinarea ta și faptul că te străduiești să atingi excelența. De asemenea, poți include certificări specifice industriei care pot contribui la îmbunătățirea candidaturii tale pentru postul respectiv.
Întrebări frecvente
Care sunt cele mai importante abilități pentru un supraveghetor?
Orice aptitudini notabile care te pot ajuta în calitate supraveghetor sala pot merge în această secțiune. Competențele pot avea două categorii: competențe soft și competențe hard. Abilitățile soft pot fi lucruri precum trăsături de personalitate, în timp ce abilitățile hard arată cunoștințele dobândite și aplicabile.
Iată câteva exemple de competențe transversale comune ale supraveghetorului:
- Leadership
- Comunicare verbală și scrisă
- Adaptabilitate
- Gestionarea timpului
- Abilități interpersonale
Iată câteva exemple de aptitudini hard ale supraveghetorului:
- Cunoștințe de raportare financiară
- Cunoștințe legate de aparatele din sala de joc
- Tehnici de optimizare a vânzărilor
- Expertiza în domeniul ospitalității
- Planificarea și programarea
Cum să enumeri experiența ta în CV?
Pentru a-ți enumera corect experiența, optează pentru un format cronologic, incluzând atât responsabilitățile cât și realizările tale cuantificabile în cadrul joburilor anterioare.