CV Manager vânzare cu amănuntul | Cum să scrii un CV perfect

Departamentele de recrutare caută manageri de vânzare cu amănuntul care își inspiră echipa de vânzări și care transformă ideile în realitate. Vor pe cineva care poate gestiona un magazin care să îndeplinească obiectivele companiei și să asigure un venit stabil; angajatorul trebuie să creadă că poți realiza toate aceste lucruri, asigurându-te în același timp că clienții și angajații sunt mulțumiți. CV-ul tău este prima oportunitate de a îți prezenta abilitățile și de a stârni interesul departamentului de angajare. În acest ghid, îți vom oferi sfaturi specifice de redactare corespunzătoare unui exemplu de CV adaptabil de manager de retail. Subiectele pe care le vom aborda sunt:

Hai să nu mai pierdem timp cu introducerea și să trecem direct la detaliile pe care toată lumea le așteaptă. Așadar, ia-ți o foaie și un pix și hai să învățăm despre cv manager vânzare cu amănuntul.

Ce secțiuni trebuie să incluzi în CV-ul tău?

În cadrul CV-ului de manager vânzare cu amănuntul este important să bifezi patru secțiuni relevante pentru a te aduce cu un pas mai aproape de jobul mult visat. Acestea sunt:

Rezumat

Această secțiune ar trebui să fie o scurtă recapitulare a carierei și a trecutului tău până în prezent, rezumată în câteva propoziții scurte. Pune în evidență punctele tale forte și punctele forte principale și utilizează verbe de acțiune specifice postului. De exemplu: „Manager de vânzări cu amănuntul orientat spre obiective, cu experiență dovedită în creșterea veniturilor magazinelor”, mai degrabă decât „Sunt un manager de succes în domeniul comerțului cu amănuntul care a reușit să crească veniturile în fiecare companie în care am lucrat”. Concentrează-te pe realizările tale, mai degrabă decât pe responsabilitățile tale.

Competențe

Menționează abilitățile specifice poziției pentru care candidezi, evitând în același timp termenii generali precum „vânzări”. Asigură-te că incluzi o gamă largă de calificări, de la abilități tehnice, cum ar fi cunoștințe de software de gestionare a stocurilor, negocieri cu furnizorii și proiecte promoționale, până la abilități interpersonale, cum ar fi relațiile cu clienții, gestionarea personalului și multitasking.

Istoricul muncii

Secțiunea privind istoricul muncii din CV-ul tale ar trebui să evidențieze valoarea pe care ai adus-o în rolurile tale anterioare de la locul de muncă. Folosește puncte pentru a enumera responsabilitățile și realizările tale într-un mod precis și fără dezordine. Concentrează-te pe exemple specifice de performanță eficientă la locul de muncă, folosind fraze susținute de indicii precum: „Am asigurat respectarea standardelor de calitate, sănătate, siguranță și servicii pentru clienți pentru un magazin de vânzare cu amănuntul care deservește zilnic peste 1000 de clienți” sau „Am gestionat costurile pentru a menține operațiunile cu 30% mai profitabile decât obiectivele companiei”.

Educație

Caută să prezinți în această secțiune o diplomă în administrarea afacerilor sau un domeniu conex, cum ar fi managementul comerțului cu amănuntul, marketing, contabilitate sau finanțe. De asemenea, ar trebui să iei în considerare prezentarea oricăror certificări sau cursuri suplimentare pe care le-ai urmat în domeniul principiilor de management, al serviciilor pentru clienți, al gestionării lanțului de aprovizionare și al gestionării stocurilor, precum și a cunoștințelor cheie de utilizare a computerului în domeniul documentației, al bazelor de date și al gestionării foilor de calcul.

Ce face un manager de vânzare cu amănuntul?

Managerii de retail sunt responsabili de supravegherea tuturor funcțiilor și procedurilor dintr-un magazin. Aceștia recrutează, formează și supraveghează angajații magazinului și lucrează pentru a îmbunătăți performanța generală a unui magazin. Managerii de retail sunt experți în gestionarea bugetelor și a stocurilor, supraveghind în același timp sarcinile zilnice. De asemenea, aceștia se ocupă de întrebările, preocupările și reclamațiile clienților.

Serviciile excelente pentru clienți și creșterea performanței financiare sunt cele două mari preocupări ale unui manager de retail. În calitate de manager vânzare cu amănuntul, ar trebui să ai abilități deosebite de conducere și comunicare, care ajută la conducerea unor echipe de oameni. În funcție de mărimea companiei, este posibil să fie nevoie să îndeplinești toate sau unele dintre următoarele sarcini:

Primul pas în căutarea unui loc de muncă este crearea celui mai bun CV posibil. De ce trebuie să ții cont:

Cum se scrie un CV de manager de magazin de retail?

Indiferent de tipul de operațiuni de retail pe care le gestionezi și de modul în care angajații își îndeplinesc rolurile, este imperativ să te asiguri că toate spațiile și funcțiile sunt bine organizate și ordonate. Același lucru este valabil și pentru CV-ul tău de manager de magazin de retail. De fapt, conformarea la aceeași structură de bază pe care toate CV-urile o au în comun – indiferent de ocupație – poate simplifica sarcina de redactare, astfel încât totul să fie mai ușor. Acestea sunt componentele esențiale ale CV-ului tău:

Vom examina mai îndeaproape fiecare dintre aceste secțiuni în scurt timp. Dar, mai întâi, avem câteva sfaturi importante pentru a oferi CV-ului tău de manager de vânzare cu amănuntul o șansă mai bună de a fi ales.

Alegerea celui mai bun format de CV pentru un manager de retail

Dacă ai avut o carieră consecventă în domeniul comerțului cu amănuntul, lucrând în posturi de angajat, cel mai comun format, CV-ul cronologic, este cea mai bună alegere. Acesta le oferă managerilor de angajare o imagine de ansamblu directă a creșterii și dezvoltării tale progresive în poziții în magazin de-a lungul timpului. Accentul este pus pe istoricul angajărilor tale, evidențiat în puncte punctuale care descriu cele mai relevante și impresionante contribuții ale tale în fiecare rol. Acestea sunt organizate în ordine cronologică inversă, de la cele mai recente la cele mai vechi posturi.

Formatul CV-ului funcțional, axat pe abilitățile transferabile în loc de foștii angajatori, este cel mai potrivit pentru noii veniți pe piața forței de muncă sau pentru oricine nu are experiență direct relevantă. Formatul hibrid este o altă opțiune versatilă, acordând o anumită pondere atât competențelor, cât și istoricului profesional.

Acum este timpul să vedem cum se desfășoară procesul de scriere a CV-ului tău de manager de vânzare cu amănuntul, pas cu pas. Vom începe cu antetul.

Antetul CV-ului

Antetul CV-ului tău este mai mult decât o simplă categorie a CV-ului. Un antet corect servește un scop practic important, făcând în același timp ca documentul CV-ului tău să fie mai atrăgător la lectură. Cel mai important, informațiile tale de identificare sunt afișate în mod proeminent, astfel încât să fie observate mai întâi și ușor de găsit ulterior, atunci când angajatorul dorește să ia legătura cu tine. Pe lângă faptul că incluzi numele tău, ocupația sau titlul postului, numărul de telefon și adresa de e-mail, nu uita să adaugi și URL-ul profilului tău de LinkedIn.

Profilul CV-ului tău

Personalitatea joacă un rol important în munca ta de manager de retail. Ai nevoie de entuziasm, încredere și capacitatea de a lucra cu o varietate de asociați de vânzări, alți manageri și clienți. În profilul tău – cunoscut și sub numele de rezumat sau declarație personală – trebuie să îți prezinți cele mai mari realizări, dar trebuie să le oferi și recrutorilor șansa de a te cunoaște.

Cea mai mare parte a CV-ului tău este alcătuită din secțiuni structurate uniform cu puncte, dar profilul îți oferă ceva mai multă libertate de a fi creativ. Acesta nu este locul în care să îți detaliezi anii de experiență. În schimb, descrie unul sau două dintre cele mai impresionante și relevante momente din cariera ta. Folosește date sau detalii pentru a îți susține afirmația. De exemplu: am depășit obiectivele de vânzări și am crescut profiturile cu 20% de la un trimestru la altul prin modernizarea inventarului.

Ai atins cu succes obiectivele de vânzări și ai asigurat inventarul. lată două momente importante din cariera ta, descrie-le. Folosește date sau detalii pentru a îți susține afirmația.

Ai la dispoziție între trei și cinci propoziții pentru a-i convinge pe managerii de recrutare că ești potrivit pentru magazinul lor, așa că asigură-te că folosești adjective care să spună cine ești. Scrie una sau două fraze pentru fiecare succes în carieră, apoi adaugă una pentru a vorbi despre filosofia ta profesională. Nu uita, managementul magazinului înseamnă mai mult decât simpla achiziție, expunere și crearea de programe pentru asociații de retail.

De asemenea, există un alt loc în care poți pune în evidență abilitățile, dar pe care o poți completa și cu un strop de personalitate: scrisoarea de intenție.

Sfat de expert: dacă ai expertiză pe nișa pieței de retail, precizează acest lucru în profilul CV-ului tău. Recrutorii vor încerca să decidă dacă te potrivești pentru competențele pe care le caută, dar și dacă stilul tău va funcționa în cadrul companiei.

Experiența profesională în CV-ul tău

S-ar putea să crezi că ai ajuns la partea ușoară a CV-ului tău. Tot ce trebuie să faci aici este să scrii o listă punctuală a responsabilităților pe care le-ai avut la fiecare loc de muncă, nu-i așa? Greșit! Pentru un CV perfect, trebuie să construiești o poveste de succes și de creștere profesională.

Deci, de unde începi? În primul rând, asigură-te că știi datele tuturor locurilor de muncă anterioare și organizează-le în ordine cronologică inversă, deoarece acesta este modul în care le vei enumera în secțiunea de experiență profesională. Apoi, gândește-te la abilitățile pe care le-ai perfecționat în fiecare post și la datele sau detaliile pe care le poți folosi pentru a ilustra aceste abilități. Folosește verbe de acțiune puternice pentru a ilustra faptul că ești o persoană dornică de acțiune. Fiecare element ar trebui să se adauge la argumentele pe care le prezinți managerilor de angajare, demonstrându-le că ești un manager de retail excelent!

Acesta este un moment bun pentru a menționa că un CV este un document în continuă schimbare: ar trebui să îl adaptezi la fiecare post pentru care candidezi. Pentru a face acest lucru, examinează cu atenție descrierea postului și potrivește punctele tale cu abilitățile și atributele pe care le enumeră potențialul angajator.

Deoarece cauți un post de manager în domeniul comerțului cu amănuntul, asigură-te că enumeră în mod clar experiența ta profesională în domeniul managementului, chiar dacă nu a fost în industria comerțului cu amănuntul. Orice loc de muncă care are abilități transferabile reprezintă un avantaj.

Competențe: pune în evidență talentele tale de manager de vânzări

Ce rost are să ocupi spațiu repetând abilitățile pe care le-ai menționat în secțiunea cu istoricul muncii tale? La fel cum vrei să pui cea mai bună marfă în centrul atenției cumpărătorilor, astfel încât să fie ușor de găsit, așa vrei să pui atributele „cele mai bune de vânzare” acolo unde recrutorii le pot găsi cu ușurință. Acesta este scopul listei de competențe din CV-ul tău.

Aceasta este o altă secțiune perfectă pe care trebuie să o personalizezi pentru fiecare anunț de angajare. În primul rând, fă o „listă principală” a tuturor abilităților tale comercializabile, cum ar fi abilitățile de conducere. Poți să o împarți în abilități soft – abilități „personale” și organizatorice care te ajută să fii un manager excelent – și abilități hard , sau acele abilități învățate de care ai nevoie pentru a îți face treaba.

Iată câteva exemple de competențe transversale pentru a te ajuta să începi această secțiune:

Iată câteva abilități dificile:

Alege cele mai bune cinci până la 10 aptitudini din lista principală pentru fiecare cerere de angajare. Încearcă să corespunzi cerințelor fiecărui post fără a exagera. Acest efort te-ar putea ajuta să trec de sistemele de recrutare, arătând în același timp angajatorilor că ai citit descrierea postului și că îți dorești cu adevărat să lucrezi în magazinul lor.

Secțiunea educației

Mulți manageri de retail dețin doar o diplomă de liceu, dar vor avea nevoie de cel puțin doi ani de experiență ca asociat de vânzări sau altă poziție în retail ca să obțină un job de manager de retail. Alți angajatori se așteaptă ca managerii lor să aibă o diplomă de licență în administrarea afacerilor, merchandising sau un alt domeniu conex.

În orice caz, secțiunea privind educația urmează un format standard de CV. Pur și simplu enumeră școala absolvită, locația acesteia, anii în care ai urmat cursurile și diploma obținută. Dacă ai primit o pregătire formală la locul de muncă sau premii pentru munca ta, le poți enumera și aici. Aceste informații ar trebui să fie în ordine cronologică inversă, de la cel mai înalt la cel mai mic nivel. Dacă ai o diplomă de bacalaureat sau o diplomă mai mare, informațiile despre liceu pot fi omise.

Orice formare formală la locul de muncă sau cursuri relevante pe care le-ai absolvit ar trebui să apară aici, de asemenea. Același lucru este valabil și pentru înscrierile în asociații de dezvoltare profesională, dacă acestea oferă oportunități de învățare continuă.

Prezentarea, designul și formatarea CV-ului: aspectul contează

Clienților nu le place un magazin dezordonat, cu rafturi și rafturi înghesuite de marfă. În aceeași ordine de idei, recrutorilor nu le plac CV-urile dezordonate și pline de informații inutile. Scopul deciziilor privind aspectul, designul și formatarea CV-ului tău este simplu: păstrează-l curat și lizibil!

Lasă marginile la lățimea standard de un inch și creează un spațiu alb intern prin variația lungimii liniilor punctelor. Rămâi la titluri clare pe care recrutorii le vor recunoaște. Evită fonturile sofisticate care sunt greu de citit sau prea multă culoare, care pot afecta aspectul profesional.

Recapitulare: cum să scrii un CV perfect?

Pentru a scrie un CV de manager vânzare cu amănuntul perfect, trebuie să ții cont de anumite reguli și secțiuni, precum cele de mai jos:

Folosește formatul cronologic inversat. În calitate de manager în domeniul comerțului cu amănuntul, ai multă experiență profesională, iar acesta este formatul ideal pentru a o demonstra. Ca să nu mai spunem că este preferatul recrutorilor.

Informații de contact. Trebuie să incluzi informații de contact importante, cum ar fi numele complet al candidatului, numărul de telefon, adresa de e-mail, locația și un URL al profilului LinkedIn.

Rezumat eficient al CV-ului. În doar 2-3 propoziții, rezumatul CV-ului din exemplul de CV pentru managerul de retail de mai sus subliniază experiența profesională, abilitățile și realizările candidatului.

Concentrează-te pe realizări. Evidențierea realizărilor în loc de responsabilități este un lucru pe care îl poți face pentru CV-ul tău.

Scurtă secțiune dedicată educației. Deoarece managementul comerțului cu amănuntul se bazează mai mult pe experiența de muncă decât pe educație, nu e necesar să adaugi foarte multe informații aici, în afară de cele de bază.

Organizare impecabilă. Organizarea informațiilor în bullet points în loc de blocuri mari de text face ca CV-ul să arate curat și ușor de citit.

Competențe relevante ale managerului de retail. Include doar competențele care se aplică postului de manager de retail și care sunt cele mai apreciate în industrie, cum ar fi serviciul clienți, comunicarea, abilitățile de utilizare POS și analiza vânzărilor.

Utilizarea secțiunilor suplimentare. Include cunoștințe lingvistice, care reprezintă întotdeauna o abilitate bună de avut într-un rol de contact cu clienții, dar și alte secțiuni suplimentare.

Întrebări frecvente

Probabil că dacă ai ajuns până aici cu articolul, știi deja care sunt principalele atribuții pe care o persoană cu acest rol trebuie să le aibă. Mai mult, deja ai o idee destul de bună despre cum să redactezi CV-ul. Cu toate acestea, pot să mai existe câteva întrebări precum cele de mai jos.

Care sunt câteva trăsături de personalitate ale unui bun manager de magazin?

Iată câteva trăsături importante ale unui manager de magazin de retail:

Ce alte abilități are nevoie un manager de magazin?

Funcția de manager de magazin este vitală pentru succesul oricărui magazin. Un bun manager de magazin are nevoie și de alte abilități, dincolo de trăsăturile de personalitate, cum ar fi:

Ce face un manager de vânzare cu amănuntul?

Managerii de retail sunt responsabili de supravegherea tuturor funcțiilor și procedurilor dintr-un magazin. Aceștia recrutează, formează și supraveghează angajații magazinului și lucrează pentru a îmbunătăți performanța generală a unui magazin. Managerii de retail sunt experți în gestionarea bugetelor și a stocurilor, supraveghind în același timp sarcinile zilnice. De asemenea, aceștia se ocupă de întrebările, preocupările și reclamațiile clienților.

Ce ar trebui să scriu în CV-ul meu de specialist în retail?

Un CV pentru comerțul cu amănuntul nu diferă foarte mult de un CV în majoritatea celorlalte domenii, aceleași secțiuni esențiale vor fi necesare: Numele și informațiile de contact, un rezumat profesional sau o declarație de obiectiv, secțiunea privind experiența de muncă, o listă de abilități legate de locul de muncă și trecutul tău educațional.