Acest ghid de CV va acoperi următoarele subiecte:
- Ce face un manager de caz?
- Cum să scrii un CV de manager de caz (sfaturi și trucuri)
- Cel mai bun format pentru un CV de manager de caz
- Sfaturi pentru fiecare secțiune a CV-ului (rezumat, istoricul muncii, educație, abilități)
- Sugestii profesionale de layout și design al CV-ului.
Ce face un manager de caz?
Managerul de caz reprezintă o categorie largă care cuprinde toate persoanele care supraveghează nevoile diverșilor clienți. Responsabilitățile acestora variază în funcție de cadrul în care lucrează, însă, în general, managerii de caz sunt responsabili de evaluareași monitorizarea nevoilor, supraveghind în același timp progresul general al acestora.
În urma examinărilor și evaluărilor, un expert în management pune în aplicare un plan de acțiune. Managerii de caz implementează programe adecvate și coordonează serviciile oferite clienților, inclusiv stabilirea pașilor următori. Managerii de caz trebuie să păstreze dosare exacte ale clienților și să înregistreze detaliile evenimentelor privind progresul. Aceștia transmit informații importante superiorilor, dar și clientului, în efortul de a sprijini pe deplin clientul și programul acestuia.
Cum să scrii un manager de caz cv?
Înainte de a începe să îți scrii CV-ul de manager de caz, trebuie să cunoști toate secțiunile care intră în el. Modelul de CV trebuie să conțină următoarele elemente:
- Antetul CV-ului
- Rezumatul CV-ului (cunoscut și ca profil sau declarație personală)
- Secțiunea privind istoricul angajărilor
- Secțiunea privind competențele din CV și dezvoltarea acestora
- Secțiunea privind educația
Un manager de caz de succes știe cum să prezinte imaginea de ansamblu și ce detalii să scoată în evidență. Aceste abilități îți vor fi de folos pe măsură ce îți compilezi CV-ul. Trebuie să păstrezi un ton profesionist, un stil și un mesaj consecvent care să se adreseze publicului tău – în acest caz, managerul de angajare.
Cercetați organizația din domeniul în care candidați. Află tot ce poți despre acesta. Odată ce îți vei face o idee despre unitatea respectivă, vei fi mult mai bine echipat pentru a răspunde nevoilor acesteia, ceea ce reprezintă întregul obiectiv al CV-ului tău de manager de caz.
Realizarea unui caz excelent pentru tine include respectarea acestor recomandări:
- Menține accentul pe modul în care abilitățile și experiența ta vor ajuta organizația
- Creează un aspect clar și curat al CV-ului pentru a prezenta o imagine vizuală profesională
- Folosește cuvinte-cheie și fraze specifice, astfel încât să treci de sistemele de recrutare
Alegerea celui mai bun format de CV pentru un manager de caz
În calitate de manager de caz, vrei să știi ce se întâmplă cu clientul tău chiar astăzi și apoi să te uiți cu ușurință înapoi la ceea ce s-a întâmplat? Probabil că da. Recrutorii gândesc la fel. Ei vor să știe unde te afli în carieră și apoi de unde ai venit. Asta înseamnă că trebuie să folosești formatul de CV în ordine cronologică inversă în secțiunea privind istoricul angajărilor.
Un format hibrid de CV s-ar putea să ți se potrivească dacă îți schimbi cariera sau intri pentru prima dată pe piața muncii. CV-urile funcționale nu sunt preferate de recrutori. Ar trebui să iei în considerare utilizarea acestui format doar dacă lucrezi într-un domeniu foarte tehnic sau specializat, deoarece îți permite să îți evidențiezi abilitățile în detrimentul istoricului tău de muncă.
În cele mai multe cazuri, recomandăm ordinea cronologică inversă pentru managerii de caz.
Rezumatul CV-ului tău
E foarte important să fii excelent în redactarea secțiunii rezumatului a CV-ului tău de manager de caz!
Rezumatul, cunoscut și sub numele de profil, răspunde la întrebarea „De ce ar trebui să mă angajați?”, descriindu-te în cuvinte puternice și pozitive și evidențiind o carieră de top. Această secțiune de două-trei propoziții ar trebui să completeze detaliile pe care le vei prezenta în restul documentului. Citește diferite articole de pe site-ul nostru despre cum să scrii un CV.
Istoricul tău de angajare
Secțiunea privind istoricul angajărilor din CV-ul tău de manager de caz le spune recrutorilor unde te afli și ce ai făcut în carieră. Folosește puncte pentru a atrage atenția asupra fiecăruia dintre punctele tale. Prezintă aceste puncte ca realizări și rezultate tangibile. Datele și detaliile îți susțin afirmațiile și constituie dovezi mai puternice pentru angajarea ta.
De asemenea, poți lua în considerare detalierea unuia sau a două cazuri despre managementul abordat de tine care exemplifică stilul tău și filosofia de gestionare a cazurilor.
Competențele tale profesionale
Secțiunea privind competențele din CV poate părea redundantă, dar nu este deloc așa. Acest bloc cheie de 4-7 competențe este adesea primul loc în care se uită recrutorii. De ce? Există mai multe motive:
- Pentru a vedea dacă ai competențele pe care le caută
- Pentru a verifica dacă te-ai adresat exact postului
- Pentru a îți face o idee despre competențele pe care le consideri cele mai importante pentru postul respectiv.
Ia în considerare posibilitatea de a crea o „listă principală” cu fiecare aptitudine sau atribut pe care îl utilizezi la locul de muncă. Nu fii modest, nici reținut. Apoi, clasifică aceste abilități într-un mod care are sens pentru tine. Pe măsură ce aplici pentru fiecare loc de muncă, verifică lista de locuri de muncă pentru a vedea care sunt cerințele și potrivește secțiunea de competențe cu cele pe care le caută potențialul angajator.
Secțiunea ta educațională
Aici menționează cele mai relevante studii. Educația și certificarea sunt factori importanți pentru managerii de caz. În secțiunea de educație a CV-ului tău de manager de caz, vei enumera aceste realizări. Nu este nevoie să intri în detalii, cu excepția cazului în care ai urmat un curs specific care se referă la calificările tale pentru post.
Dacă deții mai multe certificări sau calificări, mai ales din domenii sociale, poți alege să creezi o secțiune separată în care ele să fie menționate. Doar asigură-te că CV-ul tău nu depășește două pagini. Acest lucru e foarte important în ochii managerilor.
Întrebări frecvente
Mai jos, vedem cele mai frecvente întrebări în ceea ce privește domeniul managementului.
Cum trebuie să arate CV-ul tău?
Organizarea reprezintă componenta cheie a jobului tău, așa că CV-ul tău trebuie să reflecte acest lucru. O prezentare dezordonată poate da impresia unui angajat dezordonat. Alege un design care să fie ușor de citit, precum și un șablon profesional clar. S-ar putea să fii tentat să adaugi câteva înflorituri pentru a îți ajuta CV-ul să iasă în evidență, dar limitează-te la o mică pată de culoare sau la un font alternativ (dar lizibil) pentru informațiile de contact.
Iată câteva sfaturi de care să ții cont:
- Lasă mult spațiu alb. Punctele ajută, la fel ca și varierea lungimii rândurilor.
- Rezistă tentației de a îngusta marginile sau de a reduce dimensiunea caracterelor pentru a încadra mai multe dintre realizările tale uimitoare. Dacă este prea greu de citit, punctele tale atent redactate nu vor conta.
- Corectează sau folosește un program de creare a CV-ului online (cum este al nostru).
Cum descrii secțiunea privind competențele profesionale?
Secțiunea privind competențele din CV poate părea redundantă, dar nu este deloc așa. Acest bloc cheie de 4-7 competențe este adesea primul loc în care se uită recrutorii. De ce? Există mai multe motive:
- Pentru a vedea dacă ai competențele pe care le caută în interiorul echipei
- Pentru a verifica dacă te-ai adresat exact postului
- Pentru a îți face o idee despre competențele pe care le consideri cele mai importante pentru postul respectiv.
Ia în considerare posibilitatea de a crea o „listă principală” cu fiecare aptitudine sau atribut pe care îl utilizezi la locul de muncă. Nu fii modest, nici reținut. Apoi, clasifică aceste abilități într-un mod care are sens pentru tine. Pe măsură ce aplici pentru fiecare loc de muncă, verifică lista de locuri de muncă pentru a vedea care sunt cerințele și potrivește secțiunea de competențe cu cele pe care le caută potențialul angajator.
Cum detaliezi experiența ta profesională?
Secțiunea privind istoricul angajărilor din CV-ul tău de manager de caz le spune recrutorilor unde te afli și ce ai făcut în carieră. Folosește puncte pentru a atrage atenția asupra fiecăruia dintre punctele tale. Prezintă aceste puncte ca realizări și rezultate tangibile. Datele și detaliile îți susțin afirmațiile și constituie dovezi mai puternice pentru angajarea ta.
De asemenea, poți lua în considerare detalierea unuia sau a două cazuri care exemplifică stilul tău și filosofia de gestionare a cazurilor.
